Information från Telia:

2024-05-20:

Förlåt, vi gjorde fel.

Era boende fick nyligen information om att vi skulle börja fakturera e-posttjänsten Telia Webmail med 9 kr/mån från 1 juni. Det stämmer inte. Era boende som har e-post behåller sin e-posttjänst utan kostnad tills vidare.

Vi ber om ursäkt för vårt misstag och har bett era boende att bortse från den felaktiga informationen. Nedan ser du informationen som skickas till era boende den 21 maj 2024.

Det som kommer att ske är att vi under sommaren uppgraderar Telia Webmail till en ny, modernare och säkrare version med större lagringsutrymme och fler funktioner. De boendes e-postkonto kommer automatiskt att uppdateras till den nya versionen.

Behöver mina boende göra något?
Nej. De kan fortsätta att använda sin e-posttjänst som vanligt och utan kostnad. Ingen debitering kommer att ske. Om de ändå (mot förmodan) skulle ha fått en faktura för Telia Webmail betalar de denna, och så drar vi av samma belopp från deras nästa faktura.

2023-05-10:

Vi hoppas att ni är nöjda med vår tv-tjänst och att den uppfyller era förväntningar. Vi vill informera dig om att från den 12 juni ersätts HBO Nordic i er tv-box medHBO Max-appen som kan laddas ned till valfri enhet.

Under perioden 11-31 maj kommer information gå ut till boende om denna förändring.  I HBO Max-appen finns ännu mer innehåll som kan streamas via till exempel en smart-tv, Apple TV, Chromecast eller en mobil enhet. Appen laddas ned från App Store eller Google Play. För de som ännu inte har aktiverat HBO Max och vill veta hur man gör finns mer information här: telia.se/aktiverahbomax 

Vid övriga frågor kan ni som vanligt vända er till Telias kundtjänst eller någon av våra butiker.  

 Vänliga hälsningar, Telia